Zusammenfassung: Die Pflegebranche steht vor immensen Herausforderungen: Gewalt, psychische Belastungen und ein zunehmender Fachkräftemangel belasten den Arbeitsalltag. Gerald Bürkert zeigt in diesem Gespräch, wie Führungskräfte in der Pflege durch Maßnahmen wie Selbstsicherheitstrainings, offene Kommunikation und eine Kultur der Wertschätzung eine stabile und gesunde Arbeitsatmosphäre fördern können.

Gast: Gerald Bürkert – Geschäftsführer der Diakoniestation Heilbronn, Experte für Mitarbeiterbindung und Gewaltprävention im Bereich der mobilen Pflege.

Kapitelmarken (Timestamps): 0:08 – Begrüßung und Vorstellung des Gastes 0:27 – Pflege im Wandel: Herausforderungen und Trends in der mobilen Pflege 2:57 – Gewalt in der Pflege: Zahlen, Fakten und persönliche Eindrücke 5:22 – Konflikte in der häuslichen Pflege: Strategien zur Deeskalation 6:34 – Selbstsicherheitstrainings und deren Wirkung auf die Mitarbeiter 7:34 – Fürsorgepflicht der Arbeitgeber: Warum Gewalt kein Tabuthema sein darf 10:55 – Definition von Übergriffen: Sensibilisierung und offener Austausch 12:45 – Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung: Obstkörbe, Fortbildungen und mehr 14:41 – Handlungssicherheit durch Schulungen: Feedback und Wirkung 16:42 – Herausforderungen als Führungskraft: Nachhaltigkeit und Wertschätzung 20:15 – Der Unterschied zwischen sozialer und profit-orientierter Führung 23:16 – Generationenwechsel in der Pflege: Herausforderungen und Chancen 24:26 – Abschluss: Ausblick und Inspiration

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